Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Masáže LENA Lanškrou, se sídlem Opletalova 95, 563 01 Lanškroun, IČO: 22304240 (dále jen „Správce“), zpracovává osobní údaje uživatelů svých webových stránek a služeb.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

identifikační údaje (jméno, příjmení)

kontaktní údaje (e-mail, telefon)

fakturační údaje

údaje z komunikace se zákaznickou podporou

technické a analytické údaje (IP adresa, cookies, údaje o zařízení a chování na webu)

2. Účely a právní základ zpracování

Plnění smlouvy – vyřízení objednávky, poskytnutí služby, komunikace.

Plnění právních povinností – účetnictví, archivace dokladů.

Oprávněný zájem Správce – zabezpečení webu, ochrana právních nároků, analytika.

Souhlas subjektu údajů – newslettery, marketingové cookies, pokročilá analytika.

3. Cookies

Na našem webu používáme:

technické cookies – nezbytné pro fungování webu,

analytické cookies – pro zlepšování obsahu,

marketingové cookies – pro personalizovanou reklamu.

U nepovinných cookies vyžadujeme váš souhlas prostřednictvím cookie lišty.

4. Kdo má k údajům přístup

K osobním údajům mohou mít přístup:

zaměstnanci a spolupracovníci Správce,

smluvní zpracovatelé (IT služby, účetní, marketingové agentury),

poskytovatelé externích nástrojů (hosting, e-mailing).

5. Doba uchování osobních údajů

po dobu trvání smluvního vztahu,

po dobu nezbytnou k prokázání právních nároků (3–10 let),

údaje na základě souhlasu do jeho odvolání.

6. Předávání údajů mimo EU

Osobní údaje nepředáváme mimo EU/EHP, není-li uvedeno jinak. K přenosu do třetích zemí dochází
pouze při zajištění odpovídající úrovně ochrany (např. standardní smluvní doložky EU).

7. Vaše práva

právo na přístup k údajům,

právo na opravu nebo doplnění,

právo na výmaz („být zapomenut“),

právo na omezení zpracování,

právo na přenositelnost údajů,

právo vznést námitku,

právo kdykoli odvolat souhlas,

právo podat stížnost k ÚOOÚ.

8. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, poškození či
neoprávněnému přístupu.

9. Kontakt na Správce

Masáže LENA Lanškroun
E-mail: masazlanskroun@gmail.com
Telefon: +420 775 451 019
Adresa: Opletalova 95, 563 01 Lanškroun

10. Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od: 10.1.2025